رویه های باز گرداندن کالا

توجه:این موضوع شامل کالاهای بهداشتی نمی شود.

شرایط بازگشت کالا چگونه است؟

باز گرداندن کالا بعد از تسویه و تحویل در دو صورت قابل اجرا است:

کالایی که به اشتباه خریداری کرده اید:در صورتی که هنوز کالا از بسته بندی خود خارج نشده باشد، کالا در سلامت کامل باشد (بسته بندی و خود محصول) با هزینه مشتری قابل بازگشت است.

عدم تطابق کالای ارسالی با عکس و اطلاعات درون سایت:مشتری با هزینه خود، کالا را به شرکت باز می گرداند و بعد از تأیید عدم تطابق کالای ارسالی با محصول سایت توسط کارشناسان و در صورت سلامت کامل کالا (بسته بندی و خود محصول) وجه بازگشت کالا به مشتری بازگردانده می شود.

روند عودت کالا نهایت ظرف مدت 7 روز از زمان خرید کالا امکان پذیر است